Platipus – Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên số một trong mọi hoạt động
Platipus coi trọng quyền riêng tư của bạn như một giá trị không thể nhượng bộ. Bản chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ nó ra sao – không có ngôn ngữ pháp lý rối rắm.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Platipus đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, giám sát xâm nhập 24/7 và sao lưu dữ liệu theo lịch trình để tránh mất mát.
Platipus cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có thể xem, sửa đổi, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Platipus.
Chính sách bảo mật của Platipus được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng Việt Nam.
Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị từ Platipus bất cứ lúc nào thông qua tùy chọn trong tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ.
Platipus – Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên số một trong mọi hoạt động
Platipus thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, sửa đổi và xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Mọi dữ liệu đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.
Platipus ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "thành viên") theo tiêu chuẩn cao nhất. Bản Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể cách Platipus thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng website platipus.bet và các dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng Platipus, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong bản Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà Platipus xử lý, bất kể bạn truy cập qua trình duyệt desktop, điện thoại di động hay bất kỳ giao diện nào khác. Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này định kỳ và sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng.
Platipus chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp lý và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dữ liệu thu thập được chia thành ba nhóm chính:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cơ sở thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bắt buộc |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện thoại đã liên kết, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian online, lượt truy cập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động |
Platipus sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những mục đích đã được liệt kê trong chính sách này:
Platipus tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chúng tôi chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không giữ lại dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Platipus – Minh bạch trong cách sử dụng dữ liệu, tôn trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên
Platipus không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:
Platipus làm việc với một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán, nhà cung cấp game và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ cho Platipus.
Platipus có thể buộc phải chia sẻ dữ liệu với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan điều tra theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp mức tối thiểu dữ liệu theo yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép).
Ngoài hai trường hợp nêu trên, không có tình huống nào khác mà Platipus chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài. Điều này bao gồm việc không chia sẻ với công ty mẹ, công ty liên kết hay đối tác kinh doanh nếu không có lý do cụ thể và được bạn đồng ý.
Platipus áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ: Platipus giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Platipus cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và cung cấp đầy đủ thông tin về phạm vi ảnh hưởng cũng như các bước khắc phục đã được thực hiện.
Platipus sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Đây là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua phần cài đặt của trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Platipus, đặc biệt là các tính năng cần đăng nhập.
Platipus tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:
Platipus – Quyền riêng tư của bạn được đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định
Platipus nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Mọi tài khoản phát hiện được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho Platipus mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu này ưu tiên và khẩn trương.
Platipus sử dụng nhiều lớp xác minh tuổi bao gồm khai báo khi đăng ký, xác minh CMND/CCCD trong quá trình KYC và các kiểm tra tự động định kỳ để đảm bảo tất cả thành viên đều đủ 18 tuổi.
Platipus có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ràng ở đầu trang này.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, Platipus sẽ chủ động thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào nền tảng – ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Platipus sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo các quyền đã nêu ở mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của Platipus hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Platipus cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, xuất...), thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu và xác minh danh tính thành công.